Nhiều người nghĩ rằng Email đã lỗi thời, nhưng trong thế giới MMO chuyên nghiệp có một câu nói kinh điển: "The Money is in the List" (Tiền nằm trong danh sách khách hàng).
Hôm nay, MMOKiemTien.com sẽ hướng dẫn bạn cách xây dựng hệ thống Email Marketing để chăm sóc khách hàng tự động, giúp bạn có đơn hàng ngay cả khi đang ngủ.
1. Tại sao làm MMO cần Email Marketing?
- Sở hữu tệp khách hàng: Facebook khóa tài khoản là mất hết. Email thì là tài sản của bạn mãi mãi.
- Tỷ lệ chuyển đổi cao: Email cá nhân hóa giúp tăng độ tin tưởng và khả năng mua hàng.
- Tự động hóa hoàn toàn: Viết một lần, hệ thống gửi tự động cho người đăng ký mới.
2. Quy trình 3 bước xây dựng danh sách Email
Để khách hàng sẵn sàng để lại Email, hãy làm theo quy trình sau:
- Bước 1 – Lead Magnet: Tặng Ebook, khóa học miễn phí hoặc mã giảm giá.
- Bước 2 – Landing Page: Trang đơn giản chỉ có quà tặng và ô nhập Email.
- Bước 3 – Autoresponder: Dùng Mailchimp, GetResponse hoặc MailerLite để gửi thư tự động.
3. Chuỗi Email chăm sóc hiệu quả (Affiliate)
Đừng spam link bán hàng. Hãy áp dụng chuỗi 5 Email:
- Ngày 1: Gửi quà tặng và giới thiệu bản thân.
- Ngày 2: Chia sẻ kiến thức hữu ích.
- Ngày 3: Kể câu chuyện thành công.
- Ngày 4: Giới thiệu sản phẩm giải quyết vấn đề.
- Ngày 5: Nhắc ưu đãi hoặc bonus khi mua qua link.
4. Cách tránh Email vào Spam
- Tiêu đề tự nhiên: Tránh các từ như “kiếm tiền nhanh”, “trúng thưởng”.
- Nội dung ngắn gọn: Viết như đang trò chuyện với bạn bè.
- Có nút hủy đăng ký: Tôn trọng người đọc giúp thương hiệu bền vững.
Lời kết
Xây dựng danh sách Email giống như trồng một cái cây. Ban đầu chậm, nhưng khi đã lớn sẽ cho quả đều đặn mỗi ngày. Hãy bắt đầu thu thập những Email đầu tiên cùng MMOKiemTien.com ngay hôm nay.
0 Nhận xét